本網訊（陳蕾竹）為全力以赴助力物博會的順利開展，并做好大會的服務工作，集團公司在總部和各子公司挑選了10名員工，于8月12日起，由人力資源中心總監擔任培訓老師，每周在集團公司接受會議禮儀培訓。屆時，參訓人員將作為集團公司內部禮儀人員同外聘的禮儀人員一同在會議期間進行會場服務。

禮儀人員認真培訓中

培訓期間，主要包含了外語口語會話、禮儀標準站姿、蹲姿、坐姿以及引導手勢等多方面的訓練，意在讓受訓員工在短時間內掌握日常外語會話、規范禮儀用語、熟悉商務禮儀知識、提升儀表儀態，以更好地為物博會做好服務工作。

按照計劃，培訓課程共六次（每周一次）。目前，已完成兩期培訓并初見成效，受訓人員開始敢于使用外語開口表達、禮儀形體動作更為標準、儀態笑容也更為親切自然。

為確保鐵投員工在物博會期間以優良的服務意識與服務態度更好地展現個人與公司形象，集團公司決定，將在物博會召開前組織公司全體員工開展一次商務禮儀培訓。